Guru Besar UI: AI Ciptakan Peluang dan Tantangan untuk UMKM

Flamingballofwreckage.net – Pengusaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) menghadapi tantangan signifikan seiring dengan adopsi kecerdasan buatan (AI) yang semakin meluas. Rhenald Kasali, Guru Besar Universitas Indonesia (UI), mengungkapkan pandangannya dalam forum yang berlangsung di Jakarta, menggarisbawahi bahwa UMKM, yang merupakan tulang punggung ekonomi, kini berdiri di persimpangan antara peluang dan kerentanan.

Rhenald menjelaskan bahwa teknologi digital memberikan akses yang lebih luas, baik secara nasional maupun global. Dengan pemanfaatan AI yang tepat, UMKM bisa meningkatkan produktivitas dan menjangkau pelanggan lebih efektif. Namun, kepala Rumah Perubahan itu memperingatkan adanya risiko yang dapat muncul, seperti ketimpangan data. Sementara platform digital mengumpulkan data perilaku yang besar, UMKM sering kali hanya mendapatkan informasi yang terbatas.

Lebih lanjut, Rhenald mencatat potensi bias dalam algoritma pencarian yang digunakan oleh platform digital, serta masalah dokumen harga yang tidak transparan. Hal ini dapat menciptakan ketergantungan pada sistem yang lebih besar, di mana logistic, pembayaran, dan periklanan menjadi satu unit yang sulit untuk dikendalikan oleh UMKM.

Rhenald menekankan pentingnya kolaborasi antara berbagai pemangku kepentingan, termasuk regulator dan akademisi, untuk menciptakan kerangka regulasi yang mendukung inovasi. Menurutnya, kolaborasi ini penting untuk memastikan UMKM dapat bersaing secara adil. Ia mengajak semua pihak untuk bersama-sama mengatasi kompleksitas era digital ini, menciptakan peluang yang bisa dinikmati bersama dan memberdayakan semua pihak dalam ekosistem ekonomi yang semakin digital.