Kemendikdasmen Berhasil Raih Dua Penghargaan ICXA 2025 di London

Flamingballofwreckage.net – Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah (Kemendikdasmen) telah mencapai prestasi gemilang dengan meraih dua penghargaan pada ajang International Customer Experience Awards (ICXA) 2025 di London, Inggris, pada 12 November 2025. Penghargaan tersebut mencakup kategori Transformasi Layanan Publik Terpadu dan Digitalisasi Pembelajaran melalui Rumah Pendidikan.

Dalam sambutannya, Sekretaris Jenderal Kemendikdasmen, Suharti, menyatakan bahwa penghargaan ini mencerminkan komitmen kementerian dalam menghadirkan inovasi serta transformasi digital untuk meningkatkan layanan pendidikan dan pengalaman belajar yang lebih baik bagi seluruh pemangku kepentingan.

“Pencapaian ini adalah sebuah pengakuan terhadap upaya kami dalam menghadirkan perubahan signifikan, baik untuk guru maupun siswa di Indonesia,” ujar Suharti. Ia menambahkan bahwa Kementerian telah meluncurkan aplikasi Rumah Pendidikan yang mengintegrasikan lebih dari 950 layanan pendidikan ke dalam berbagai ruang, termasuk ruang guru, siswa, dan orang tua.

Penghargaan tersebut juga menunjukkan dedikasi Kemendikdasmen dalam memperkuat layanan publik melalui penerapan teknologi, yang memungkinkan penanganan pengaduan masyarakat secara lebih cepat dan efisien. Berbagai saluran komunikasi, seperti Call Center 177 dan layanan daring, disediakan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi dan pelayanan pendidikan.

Suharti menegaskan bahwa pencapaian ini adalah hasil kerja kolaboratif tim di seluruh unit kerja Kemendikdasmen. Ia optimis bahwa Rumah Pendidikan dapat berkontribusi positif dalam memajukan pendidikan di Indonesia, terutama dalam mendukung program digitalisasi pembelajaran sesuai dengan Instruksi Presiden Prabowo Nomor 7 Tahun 2025.