Arah Baru Digitalisasi untuk Pariwisata Indonesia

Flamingballofwreckage.net – Transformasi digital dalam sektor pariwisata Indonesia kini dihadapkan pada kebutuhan mendesak yang lebih dari sekadar tren. Dengan meningkatnya mobilitas wisatawan dan perubahan gaya hidup, digitalisasi menjadi sarana penting untuk menghubungkan kepentingan wisatawan, pengelola objek wisata, dan pemerintah daerah.

Baru-baru ini, PT Bahana Security Sistem (BSS Parking) menggelar BSS Tech Forum 2025 di Denpasar, yang menjadi platform diskusi mengenai peran teknologi dalam meningkatkan pengalaman wisata. Dalam forum tersebut, diluncurkan pula platform easyticket.id, yang menjadi contoh nyata inovasi digital lokal untuk menyelesaikan berbagai permasalahan di dunia pariwisata.

Felix Panjaitan, pendiri easyticket.id, menyatakan bahwa tujuan forum ini adalah menunjukkan bahwa akses digital terbuka untuk semua, baik bagi objek wisata besar maupun pelaku usaha kecil. EasyTicket memiliki misi memudahkan wisatawan dalam merencanakan perjalanan serta membantu pengelola dalam pengelolaan tiket secara real-time.

Sebelumnya, banyak pengelola objek wisata yang masih mengandalkan sistem manual dalam penjualan tiket dan pencatatan pengunjung. Hal ini mengakibatkan data yang tidak akurat serta kurangnya peluang kolaborasi antar objek wisata. Dengan adanya sistem terpadu, efisiensi teknis dapat dicapai sambil membangun ekosistem pariwisata yang lebih transparan.

Transformasi ini bukan hanya mengenai kemudahan membeli tiket secara daring, tetapi juga perubahan cara pandang dalam tata kelola pariwisata. Dengan sistem terintegrasi, pemerintah daerah mampu menyusun kebijakan yang berbasis bukti, merencanakan infrastruktur, dan strategi promosi yang lebih tepat sasaran. Di masa depan, teknologi diharapkan menjadi alat yang menunjang akuntabilitas dan keberlanjutan sektor pariwisata di Indonesia.